خدمة العملاء

 

متخصصو خدمة عملاء ESET متوفرون لتقديم أي مساعدة إدارية أو دعم فني يتعلق بالمنتج Mobile Security & Antivirus أو أي منتج آخر من ESET.
 
لإرسال طلب دعم مباشرةً من جهازك، انقر فوق أيقونة "القائمة" في أعلى يمين شاشة Mobile Security & Antivirus الرئيسية (أو اضغط على الزر القائمة (MENU) بجهازك) ثم انقر فوق خدمة العملاء > خدمة العملاء. واملأ الحقول المطلوبة.
 
يوفر Mobile Security & Antivirus وظيفة تسجيل متقدمة للمساعدة في تشخيص المشكلات الفنية المحتملة. ولتقديم سجل تطبيق مفصل إلى ESET، تأكد من أن الخيار سجل التطبيق محدد (الإعداد الافتراضي). أرسل طلبك بالنقر فوق إرسال. سيتواصل متخصصو خدمة عملاء ESET معك عبر عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته.