תמיכת לקוחות

 

מומחי שירות הלקוחות של ESET זמינים כדי לספק סיוע מנהלי או תמיכה טכנית עבור Mobile Security & Antivirus או עבור כל מוצר אחר של ESET.
 
כדי לשלוח בקשת תמיכה ישירות מהמכשיר, הקש על הסמל 'תפריט' בפינה השמאלית העליונה של הסמך הראשי של Mobile Security & Antivirus (או לחץ על הלחצן תפריט במכשיר) ולחץ על תמיכת לקוחות > תמיכת לקוחות. מלא את השדות הנדרשים.
 
בעזרת Mobile Security & Antivirus תקבל יכולות מתקדמות לרישום אירועים, המסייעות באבחון בעיות טכניות פוטנציאליות. כדי לספק ל-ESET לוג אפליקציה מפורט, ודא שהאפשרות לוג אפליקציה נבחרה (ברירת המחדל). שלח את הבקשה על ידי לחיצה על שלח. מומחי תמיכת הלקוחות של ESET ייצרו איתך קשר בכתובת הדואר האלקטרוני שסיפקת.