باشگاه خبرنگاران جوان؛ کیمیا قلی‌پور - عباسیان‌فر معاون بیمه مرکزی گفت: در شرایط پرخطر کنونی کشور، صنعت بیمه به‌عنوان ابزاری برای مدیریت ریسک تلاش می‌کند با طراحی ابزار‌ها و راهکار‌های نوین، هم نگرانی‌های مردم را کاهش دهد و هم مدیریت ریسک را در سطح ملی بهبود ببخشد.

 به گفته او، بیمه مرکزی و معاونت توسعه و نوآوری در این مدت در دو حوزه اصلی متمرکز بوده‌اند؛ نخست، توسعه محصولات و پوشش‌های بیمه‌ای جدید و نوآورانه و دوم، ایجاد سازوکار‌هایی برای ارائه خدمات با حداقل حضور فیزیکی مردم و گسترش خدمات الکترونیکی.

او توضیح داد: در حوزه نخست، برای واحد‌های مسکونی و همچنین خودروها، پوشش‌های بیمه‌ای مرتبط با خطرات جنگ از جمله جنگ ۱۲ روزه اخیر و جنگ جدید  طراحی و طی هفته‌های گذشته توسعه داده شده است؛ به‌طوری‌که هم‌اکنون هم‌وطنان می‌توانند واحد‌های مسکونی و وسایل نقلیه خود را در برابر خطر جنگ نزد شرکت‌های بیمه تحت پوشش قرار دهند. این محصولات طراحی شده و مجوز‌های لازم نیز به شرکت‌های بیمه ابلاغ شده است.

معاون بیمه مرکزی ادامه داد: علاوه بر این، در حوزه صنایع، کارگاه‌ها و بخش تولیدی کشور نیز دغدغه‌های جدی وجود دارد که بیمه مرکزی در این زمینه مجموعه‌ای از سازوکار‌ها را به دولت پیشنهاد کرده است. به گفته او، بخشی از این پیشنهاد‌ها در هفته‌های آینده نهایی و اجرایی خواهد شد تا پوشش ریسک واحد‌های تولیدی و صنعتی نیز تقویت شود.

او در تشریح اقدامات انجام شده در حوزه خدمات الکترونیکی گفت: در بخش خدمت‌رسانی، به‌ویژه در پرداخت خسارت، تلاش شده برخی فرایند‌هایی که امکان الکترونیکی شدن ندارند، توسط شرکت‌های بیمه حذف یا تسهیل شوند؛ برای نمونه، در پرونده‌های مربوط به خسارت بیمه شخص ثالث در بخش مالی، مواردی مانند الزام به ارائه کروکی و برخی تشریفات اداری، با حداکثر مساعدت شرکت‌های بیمه کاهش یافته تا فرآیند دریافت خسارت برای مردم آسان‌تر شود.

معاون بیمه مرکزی افزود: در سایر حوزه‌ها نیز تلاش می‌شود تا حد امکان فرایند‌های اداری تسهیل و مراجعه حضوری مردم به شعب و نمایندگی‌ها کاهش یابد تا هم خدمات سریع‌تر ارائه شود و هم هم‌وطنان در شرایط امن‌تری قرار بگیرند.

او در پایان ضمن آرزوی سلامتی و امنیت برای همه مردم ایران، تأکید کرد: هدف اصلی صنعت بیمه در این روزها، حمایت همه‌جانبه از آحاد جامعه و کاهش دغدغه‌های آنان در مواجهه با مخاطرات و ریسک‌های موجود است.